Hostaleria i Direcció Hotelera

Hostaleria i Direcció Hotelera

Què s'estudia a Hostaleria i Direcció Hotelera?

Hostaleria i Direcció Hotelera et prepara per gestionar allotjaments i experiències d'hospitalitat amb una visió global del negoci. Combina operacions, atenció al client, lideratge d'equips i estratègia per entendre com funciona un hotel o establiment turístic des de dins.

  • Aprendràs a gestionar les operacions d'un allotjament: recepció, reserves, habitacions i qualitat del servei
  • Estudiaràs com millorar l'experiència del client abans, durant i després de l'estada
  • Descobriràs eines de direcció hotelera, revenue management i gestió de preus
  • Exploraràs com liderar equips en entorns de servei intensiu i alta exigència operativa
  • Treballaràs amb tecnologia hotelera, canals de distribució i sistemes de gestió d'allotjaments

Aquesta subàrea pot portar-te a treballar en hotels, resorts, cadenes hoteleres, apartaments turístics, empreses de gestió d'allotjaments, consultoria hotelera o projectes propis dins del món de l'hospitalitat.