Servicios Comerciales · Berenguer D'anoia

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Berenguer D'anoia
InstituciónPública
Modalidad
Presencial 🏫
FamiliaComercio y Márketing 🛒

Presentación

Información general sobre el grado

Este programa es un Título Profesional Básico en Servicios Comerciales, una formación de grado básico de dos años que se cursa de forma presencial y por las mañanas. Aprenderás a ayudar en el día a día de una tienda o de un almacén: recibir mercancías, colocar los productos en las estanterías y preparar pedidos. Al terminar, sabrás trabajar con criterios comerciales y cuidar la imagen de la empresa, y podrás seguir estudiando un ciclo formativo de grado medio.

Durante el curso trabajarás la atención al cliente, las técnicas de merchandising, las operaciones de almacenaje y el tratamiento informático de datos, además de ofimática básica. También tendrás un periodo de formación en empresa como parte del programa. Con este título podrás trabajar como auxiliar de dependiente, reponedor, cajero, operario de logística o carretillero en empresas de distribución comercial, supermercados, almacenes y centros de distribución.

Es una buena opción si te gusta trabajar con gente, ordenar productos y ver cómo funciona una tienda por dentro. No hace falta tener claro todo desde el principio: este programa también te da una base para seguir avanzando.

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Grado Básico

Servicios Comerciales

Este ciclo formativo te prepara para trabajar en el mundo del comercio y la logística, combinando teoría y práctica desde el primer día. Aprenderás a gestionar el flujo de productos desde que llegan al almacén hasta que llegan al cliente. Recepción, etiquetado y codificación de mercancías en almacén Realización de inventarios y control de existencias con herramientas informáticas Técnicas de merchandising y animación del punto de venta Atención al cliente y gestión de pedidos Uso de aplicaciones ofimáticas para el tratamiento de datos Al terminar, podrás incorporarte al mercado laboral como auxiliar de ventas, cajero, operario de logística, empleado de reposición o auxiliar de información en todo tipo de empresas comerciales.

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Comercio y Marketing

El comercio y el marketing mueven la economía: desde la tienda de tu barrio hasta las grandes multinacionales, alguien tiene que vender, comunicar y hacer llegar los productos a las personas adecuadas. Estudiar FP en esta familia profesional te prepara para trabajar en un sector dinámico y lleno de oportunidades. Técnicas de venta y atención al cliente en entornos físicos y digitales Estrategias de marketing y publicidad para conectar marcas con consumidores Gestión de espacios comerciales y visual merchandising Comercio internacional: exportación, importación y aduanas Logística y transporte: cómo llegan los productos de A a B Uso de herramientas digitales para el comercio online Podrás trabajar en tiendas, empresas de logística, agencias de marketing, departamentos de exportación o incluso emprender tu propio negocio.

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