Profesional Asociado en Hotelería (en línea) · Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo (UQROO)
Campus Chetumal Bahía
Idiomas
Español
InstituciónPública
Duración2añosEstimación
Modalidad
En línea 💻
Créditos203
Horas Totales3248Horas
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En línea 💻
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Obligatoria
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Generado por Stuveo
Inglés para hotelería I
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Inglés básico
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Inglés introductorio
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Mercadotecnia digital
Obligatoria6 Créditos
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Administración de alimentos y bebidas
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Contabilidad básica y administrativa para hoteles
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Servicios personalizados en atención al huésped
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Auditoría y certificaciones
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Calidad en el servicio
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Gestión de ama de llaves
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Gestión de recepción y reservaciones
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Operación de servicios para el bienestar
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Liderazgo en la gestión hotelera
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Software para el turismo
Obligatoria6 Créditos
Generado por Stuveo
Introducción a la administración hotelera
Obligatoria6 Créditos
Agente de viajes
Asesora a clientes sobre destinos, elabora presupuestos y gestiona reservas de servicios turísticos.
Guía Turístico
Un guía turístico es un profesional que acompaña a grupos de visitantes en recorridos por lugares de interés cultural, histórico o natural. Su principal función es proporcionar información detallada sobre los sitios visitados, con datos históricos, culturales y curiosidades. Debe responder preguntas, gestionar grupos y garantizar una experiencia enriquecedora y segura. Suele especializarse en regiones específicas, con un conocimiento profundo de la historia y la cultura local, y es común que hable varios idiomas para atender a turistas internacionales.
Ayudante de buffet
Mantiene y repone el buffet, dando apoyo al servicio de comidas.
Organizador de Eventos
Un organizador de eventos es un profesional encargado de planificar, coordinar y ejecutar eventos de diversos tipos, como bodas, conferencias, ferias, conciertos y eventos corporativos. Su trabajo incluye la selección del lugar, la gestión del presupuesto, la contratación de proveedores, la coordinación del personal y la supervisión del evento para asegurar que todo se desarrolle sin contratiempos. Además, debe ser capaz de resolver problemas de manera rápida y eficiente, y tener habilidades de comunicación excepcionales para tratar con clientes y proveedores.
Asistente en servicio de restauración
Sirve alimentos y bebidas, prepara mesas y asiste al personal de sala.
Gerente de Hotel
El gerente de hotel es el responsable de supervisar y coordinar todas las actividades operativas de un hotel. Sus funciones incluyen la gestión del personal, la planificación y ejecución de estrategias para mejorar la rentabilidad y la satisfacción del cliente, así como garantizar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y las normativas vigentes. Además, el gerente de hotel debe estar atento a las tendencias del mercado para adaptar los servicios del hotel a las necesidades de los clientes y mantener una ventaja competitiva.
Auxiliar de recepción en hoteles
Atiende clientes, realiza check-in/check-out y gestiona reservas.
