Gestión De Alojamientos Turísticos · Zonzamas

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Gestión De Alojamientos Turísticos en Zonzamas (Zonzamas, Arrecife): foto 1
Idiomas
Español
InstituciónPública
Modalidad
Presencial 🏫
FamiliaHostelería y Turismo 🏨

Presentación

Información general sobre el grado

Este ciclo te prepara para organizar y controlar un establecimiento de alojamiento turístico, como un hotel o una casa rural, con la mirada puesta en el turismo de las islas. Aprenderás a coordinar los distintos departamentos, a cuidar que el cliente quede satisfecho y a tomar decisiones pensando también en los resultados económicos. Al terminar sabrás dirigir el trabajo de un equipo y responder a las quejas de los clientes.

Durante la formación trabajarás la recepción, las reservas, el servicio de pisos y la organización de eventos, además de la comercialización del alojamiento y la prevención de riesgos laborales. Después podrás trabajar como jefe de recepción, jefe de reservas, coordinador de calidad o de eventos, gobernanta del servicio de pisos o jefe de ventas en hoteles y otros alojamientos.

Atender bien a las personas, tener iniciativa y disfrutar organizando equipos son rasgos muy útiles en este ciclo.

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