Comercio Internacional · Centro de Estudios Superiores del Bajío Querétaro (CESBA)

Un agente de ventas es un profesional encargado de promover y vender productos o servicios de una empresa. Su principal objetivo es alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la organización. Las responsabilidades de un agente de ventas incluyen identificar y contactar clientes potenciales, presentar productos o servicios, negociar contratos y cerrar ventas. Además, deben mantener relaciones sólidas con los clientes existentes para asegurar la satisfacción y fidelidad del cliente. Los agentes de ventas también deben estar al tanto de las tendencias del mercado y la competencia para ajustar sus estrategias de venta de manera efectiva.

Traduce las necesidades del negocio en requisitos y proyectos: analiza procesos, datos y sistemas y propone mejoras de eficiencia y rentabilidad.

Gestiona el aprovisionamiento de una organización: selección y negociación con proveedores, contratos, costes y nivel de servicio.

El Gerente de Logística es responsable de planificar, coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la cadena de suministro de una empresa. Esto incluye la gestión de inventarios, la coordinación del transporte, la optimización de procesos logísticos y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y reducir costos. Además, el gerente de logística debe asegurarse de que los productos se entreguen a tiempo y en perfectas condiciones, manteniendo una comunicación fluida con proveedores y clientes. Este rol requiere habilidades de liderazgo, organización y análisis, así como un profundo conocimiento de las tecnologías de la información aplicadas a la logística.

Dirige la actividad internacional de la empresa: define la estrategia en los mercados exteriores y coordina las operaciones y los equipos que trabajan en ellos.

Asesora a empresas y organismos de promoción exterior sobre entrada en mercados, licitaciones internacionales y financiación a la exportación.

Desarrolla los mercados exteriores de una empresa: prospección, red de distribuidores, negociación y plan de internacionalización.

Gestiona las operaciones de importación y exportación: documentación, transporte internacional, medios de pago, aranceles y normativa aduanera.