Marketing - English Programme · Universidad Rey Juan Carlos (URJC)

El Community Manager és un professional encarregat de gestionar i administrar la comunitat en línia d'una empresa o marca a les xarxes socials i altres plataformes digitals. El seu principal objectiu és crear i mantenir una relació sòlida i positiva amb els seguidors, clients i potencials clients de la marca. Entre les seves funcions s'inclouen la creació de contingut atractiu, la monitorització de les converses en línia, la resposta a comentaris i missatges, i l'anàlisi de mètriques per millorar l'estratègia de comunicació digital.

Un publicista és un professional especialitzat en la creació, planificació i execució de campanyes publicitàries. El seu objectiu principal és promoure productes, serveis o marques per augmentar la seva visibilitat i atreure potencials clients. Els publicistes treballen en agències de publicitat, departaments de màrqueting d'empreses o com a freelancers. Les seves tasques inclouen l'anàlisi de mercat, la identificació del públic objectiu, la creació de missatges persuasius i la selecció dels mitjans adequats per a la difusió de les campanyes. A més, han d'estar al corrent de les tendències del mercat i les preferències del consumidor per adaptar les seves estratègies de manera efectiva.

El Gerent de Màrqueting és el professional encarregat de planificar, dirigir i coordinar les activitats de màrqueting d'una empresa. El seu objectiu principal és desenvolupar estratègies que augmentin la visibilitat de la marca i promoguin el creixement de les vendes. Això inclou la investigació de mercat, la gestió de campanyes publicitàries, l'anàlisi de tendències del consumidor i la supervisió d'equips de màrqueting. A més, el gerent de màrqueting treballa estretament amb altres departaments, com vendes i desenvolupament de productes, per assegurar que les estratègies de màrqueting estiguin alineades amb els objectius generals de l'empresa.

Un analista de dades és un professional que s'encarrega de recollir, processar i realitzar anàlisis estadístiques de dades. El seu objectiu principal és transformar dades en informació útil per a la presa de decisions empresarials. Utilitzen eines i tècniques d'anàlisi de dades per identificar tendències, patrons i correlacions en grans conjunts de dades. Els analistes de dades treballen en diversos sectors, com finances, màrqueting, salut i tecnologia, i col·laboren estretament amb altres departaments per millorar l'eficiència i efectivitat de les operacions empresarials.

Gestiona la relació amb el client al llarg del seu cicle de vida: segmentació, automatització, fidelització i valor del client.

Optimitza el posicionament en cercadors i gestiona les campanyes de publicitat de pagament per atraure trànsit qualificat.

Defineix la visió, el full de ruta i les prioritats d'un producte i coordina negoci, disseny i tecnologia per portar-lo al mercat.

Dissenya i executa estudis qualitatius i quantitatius sobre consumidors, marques i mercats per orientar decisions comercials.

Dissenya i experimenta accions a tot l'embut (adquisició, activació, retenció) per fer créixer usuaris i ingressos de manera mesurable.

Responsable d'una marca o gamma: posicionament, pla de màrqueting, llançaments, preu i seguiment de resultats.

Planifica i compra els espais publicitaris (TV, digital, exterior, ràdio) per optimitzar cobertura, freqüència i cost per impacte.

Dirigeix l'estratègia digital d'una marca: web, SEO/SEM, xarxes, email, continguts i analítica, amb focus en captació i conversió.