Auxiliar De Comerç I Atenció Al Públic

📚 Descripció General

El Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Auxiliar de Comerç i Atenció al Públic, impartit per l'Ajuntament de Viladecans, està orientat a formar professionals capaços de realitzar tasques bàsiques en l'àmbit comercial i d'atenció al client. El programa inclou coneixements fonamentals sobre tècniques de venda, gestió de productes, reposició, atenció al públic, operacions de caixa i organització d'espais comercials. A més, es treballen competències relacionades amb la comunicació efectiva, la resolució d'incidències i el treball en equip dins l'entorn comercial.

✨ Informació Específica

El cicle combina formació teòrica i pràctica, permetent a l'alumnat familiaritzar-se amb situacions reals del sector comercial. Inclou mòduls de formació en centres de treball (FCT), on els estudiants poden aplicar els coneixements adquirits en empreses del sector. Es fomenta el desenvolupament d'habilitats interpersonals i l'ús d'eines digitals bàsiques per a la gestió comercial.

👤 Perfil Recomanat

Aquest cicle està adreçat a persones amb interès en l'àmbit del comerç i l'atenció al client, que gaudeixin del tracte amb el públic, siguin organitzades, comunicatives i tinguin capacitat per treballar en equip. És recomanable tenir habilitats bàsiques de comunicació i una actitud proactiva per resoldre situacions quotidianes en l'entorn comercial.

🚀 Continuïtat Professional

En finalitzar aquest cicle formatiu, els titulats poden incorporar-se directament al món laboral en el sector comercial o continuar la seva formació accedint a un Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) relacionat amb la gestió comercial, vendes o administració. També és possible especialitzar-se en àrees concretes mitjançant cursos de formació complementària.