Auxiliar De Comerç I Atenció Al Públic

📚 Descripció General

El Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Auxiliar de Comerç i Atenció al Públic, impartit a l’Institut Ramon Berenguer IV (Santa Coloma), està orientat a formar professionals capaços de desenvolupar funcions bàsiques en el sector comercial i d’atenció al client. El programa abasta coneixements sobre tècniques de venda, gestió de productes, organització d’espais comercials, atenció i assessorament al client, operacions de caixa i reposició, així com nocions de màrqueting bàsic i gestió de magatzems. També es treballen habilitats de comunicació i resolució d’incidències per oferir un servei de qualitat.

✨ Informació Específica

El cicle inclou formació teòrica i pràctica, combinant classes a l’aula amb estades formatives en empreses del sector mitjançant el mòdul de Formació en Centres de Treball (FCT). Això permet a l’alumnat aplicar els coneixements adquirits en un entorn real, facilitant la seva inserció laboral. El centre disposa d’instal·lacions adaptades per a la simulació d’activitats comercials i d’atenció al públic.

👤 Perfil Recomanat

Aquest cicle s’adreça a persones amb interès en l’àmbit comercial i de serveis, amb habilitats de comunicació, tracte amb el públic, capacitat de treball en equip i actitud proactiva. És recomanable tenir iniciativa, responsabilitat i orientació al client.

🚀 Continuïtat Professional

En finalitzar el cicle, l’alumnat pot incorporar-se directament al món laboral en el sector comercial i d’atenció al públic o continuar la seva formació acadèmica accedint a un Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) relacionat amb el comerç, la gestió administrativa o el màrqueting.