Auxiliar De Comerç I Atenció Al Públic

📍 Barcelona
Institut Poblenou
CFGM
Foto del campus Institut Poblenou
Imagen principal del campus Institut Poblenou
🏛️
Institució
Pública
Durada
1anys
🛠️
Tipus de Titulació
Formació Professional
🏠
Família
Comerç i Màrqueting 🛒
🎓
Places
📍
Modalitat
🌐
Idiomes
📈
Ponderacions
Presentació

Informació general sobre el grau

Características principales

Nombre del Grado:
Auxiliar De Comerç I Atenció Al Públic
Nombre de la Institución:
Institut Poblenou
Institució:
Pública
Durada:
1 anys
Tipus de Titulació:
titulationTypes.PROFESSIONAL_TRAINING
Família:
COMMERCE_AND_MARKETING

📚 Descripció General

El Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Auxiliar de Comerç i Atenció al Públic, impartit a l'Institut Poblenou, està orientat a formar professionals capaços de realitzar tasques de suport en el sector comercial i d'atenció al client. El programa inclou continguts relacionats amb la gestió de vendes, operacions bàsiques de magatzem, atenció al client, tècniques de comunicació i ús d'aplicacions informàtiques bàsiques per a la gestió comercial. Es posa especial èmfasi en el desenvolupament d'habilitats socials i comunicatives, així com en la comprensió dels processos de venda i postvenda en diferents tipus d'establiments.

✨ Informació Específica

El cicle combina formació teòrica i pràctica, alternant classes a l'aula amb la realització de pràctiques en empreses del sector. Això permet a l'alumnat aplicar els coneixements adquirits en un entorn real i familiaritzar-se amb la dinàmica del comerç i l'atenció al públic. A més, el programa pot oferir la possibilitat de participar en projectes de mobilitat com Erasmus+, facilitant experiències internacionals.

👤 Perfil Recomanat

Aquest cicle està adreçat a persones amb interès en l'àmbit comercial, l'atenció al client i el treball en equip. Es recomana per a estudiants amb habilitats comunicatives, actitud proactiva i capacitat per resoldre problemes de manera eficient en situacions d'atenció al públic.

🚀 Continuïtat Professional

En finalitzar aquest CFGM, l'alumnat pot optar per incorporar-se directament al món laboral en el sector comercial i d'atenció al client, o bé continuar la seva formació accedint a un Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) relacionat, ampliant així les seves competències i oportunitats professionals.