Informació general sobre el grau
Características principales
- Nombre del Grado:
- Auxiliar De Comerç I Atenció Al Públic
- Nombre de la Institución:
- Institut Bernat el Ferrer
- Institució:
- Pública
- Durada:
- 1 anys
- Tipus de Titulació:
- titulationTypes.PROFESSIONAL_TRAINING
- Família:
- COMMERCE_AND_MARKETING
📚 Descripció General
El Cicle Formatiu de Grau Mitjà en Auxiliar de Comerç i Atenció al Públic, impartit a l'Institut Bernat el Ferrer, està orientat a formar professionals capaços de desenvolupar tasques de suport en establiments comercials i serveis d'atenció al client. El programa abasta coneixements fonamentals sobre tècniques de venda, gestió de productes, atenció personalitzada, operacions de caixa, reposició de mercaderia i control d'estoc. També es tracten aspectes relacionats amb la comunicació eficaç, la resolució d'incidències i l'ús d'eines tecnològiques bàsiques en l'àmbit comercial.
✨ Informació Específica
El cicle inclou formació teòrico-pràctica en entorns reals, permetent a l'alumnat adquirir experiència directa en comerços i empreses del sector. A més, es fomenta el desenvolupament d'habilitats socials i de treball en equip, essencials per a l'atenció al públic. El programa pot incloure pràctiques en empreses (FCT), facilitant la inserció laboral i el contacte amb l'entorn professional.
👤 Perfil Recomanat
Aquest cicle està adreçat a persones amb interès en el sector comercial i l'atenció al client, amb habilitats comunicatives, actitud proactiva i capacitat per treballar en equip. És recomanable tenir iniciativa, responsabilitat i disposició per al tracte directe amb el públic.
🚀 Continuïtat Professional
En finalitzar aquest CFGM, l'alumnat pot optar per incorporar-se al món laboral en l'àmbit del comerç i l'atenció al públic, o bé continuar la seva formació accedint a un Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) relacionat, ampliant així les seves competències i oportunitats professionals.