Información general sobre el grado
Características principales
- Nombre del Grado:
- Auxiliar De Comercio Y Atención Al Público
- Nombre de la Institución:
- Ajuntament de Viladecans
- Institución:
- Pública
- Duración:
- 1 años
- Tipo de Titulación:
- titulationTypes.PROFESSIONAL_TRAINING
- Familia:
- COMMERCE_AND_MARKETING
📚 Descripción General
El Ciclo Formativo de Grado Medio en Auxiliar de Comercio y Atención al Público, impartido por el Ajuntament de Viladecans, está orientado a formar profesionales capaces de desempeñar tareas básicas en el ámbito comercial y de atención al cliente. El programa abarca conocimientos fundamentales sobre técnicas de venta, gestión de productos, reposición, atención al público, operaciones de caja y organización de espacios comerciales. Además, se trabajan competencias relacionadas con la comunicación efectiva, la resolución de incidencias y el trabajo en equipo dentro del entorno comercial.
✨ Información Específica
El ciclo combina formación teórica y práctica, permitiendo al alumnado familiarizarse con situaciones reales del sector comercial. Incluye módulos de formación en centros de trabajo (FCT), donde los estudiantes pueden aplicar los conocimientos adquiridos en empresas del sector. Se fomenta el desarrollo de habilidades interpersonales y la utilización de herramientas digitales básicas para la gestión comercial.
👤 Perfil Recomendado
Este ciclo está dirigido a personas con interés en el ámbito del comercio y la atención al cliente, que disfruten del trato con el público, sean organizadas, comunicativas y tengan capacidad para trabajar en equipo. Es recomendable tener habilidades básicas de comunicación y una actitud proactiva para resolver situaciones cotidianas en el entorno comercial.
🚀 Continuidad Profesional
Al finalizar este ciclo formativo, los titulados pueden incorporarse directamente al mundo laboral en el sector comercial o continuar su formación accediendo a un Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) relacionado con la gestión comercial, ventas o administración. También es posible especializarse en áreas concretas mediante cursos de formación complementaria.