Auxiliar De Comercio Y Atención Al Público

📍 Barcelona
Institut Poblenou
CFGM
Foto del campus Institut Poblenou
Imagen principal del campus Institut Poblenou
🏛️
Institución
Pública
Duración
1años
🛠️
Tipo de Titulación
Formación Profesional
🏠
Familia
Comercio y Márketing 🛒
🎓
Plazas
📍
Modalidad
🌐
Idiomas
📈
Ponderaciones
Presentación

Información general sobre el grado

Características principales

Nombre del Grado:
Auxiliar De Comercio Y Atención Al Público
Nombre de la Institución:
Institut Poblenou
Institución:
Pública
Duración:
1 años
Tipo de Titulación:
titulationTypes.PROFESSIONAL_TRAINING
Familia:
COMMERCE_AND_MARKETING

📚 Descripción General

El Ciclo Formativo de Grado Medio en Auxiliar de Comercio y Atención al Público, impartido en el Institut Poblenou, está orientado a formar profesionales capaces de desempeñar tareas de apoyo en el sector comercial y de atención al cliente. El programa abarca contenidos relacionados con la gestión de ventas, operaciones básicas de almacén, atención al cliente, técnicas de comunicación, y manejo de aplicaciones informáticas básicas para la gestión comercial. Se presta especial atención al desarrollo de habilidades sociales y comunicativas, así como a la comprensión de los procesos de venta y postventa en diferentes tipos de establecimientos.

✨ Información Específica

El ciclo incluye formación teórica y práctica, combinando clases en el aula con la realización de prácticas en empresas del sector. Esto permite al alumnado aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno real y familiarizarse con las dinámicas del comercio y la atención al público. Además, el programa puede ofrecer la posibilidad de participar en proyectos de movilidad como Erasmus+, facilitando experiencias internacionales.

👤 Perfil Recomendado

Este ciclo está dirigido a personas con interés en el ámbito comercial, la atención al cliente y el trabajo en equipo. Se recomienda para estudiantes con habilidades comunicativas, actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente en situaciones de atención al público.

🚀 Continuidad Profesional

Al finalizar este CFGM, el alumnado puede optar por incorporarse directamente al mundo laboral en el sector comercial y de atención al cliente, o bien continuar su formación accediendo a un Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) relacionado, ampliando así sus competencias y oportunidades profesionales.