




Información general sobre el grado
Características principales
- Nombre del Grado:
- Auxiliar De Comercio Y Atención Al Público
- Nombre de la Institución:
- Institut Poblenou
- Institución:
- Pública
- Duración:
- 1 años
- Tipo de Titulación:
- titulationTypes.PROFESSIONAL_TRAINING
- Familia:
- COMMERCE_AND_MARKETING
📚 Descripción General
El Ciclo Formativo de Grado Medio en Auxiliar de Comercio y Atención al Público, impartido en el Institut Poblenou, está orientado a formar profesionales capaces de desempeñar tareas de apoyo en el sector comercial y de atención al cliente. El programa abarca contenidos relacionados con la gestión de ventas, operaciones básicas de almacén, atención al cliente, técnicas de comunicación, y manejo de aplicaciones informáticas básicas para la gestión comercial. Se presta especial atención al desarrollo de habilidades sociales y comunicativas, así como a la comprensión de los procesos de venta y postventa en diferentes tipos de establecimientos.
✨ Información Específica
El ciclo incluye formación teórica y práctica, combinando clases en el aula con la realización de prácticas en empresas del sector. Esto permite al alumnado aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno real y familiarizarse con las dinámicas del comercio y la atención al público. Además, el programa puede ofrecer la posibilidad de participar en proyectos de movilidad como Erasmus+, facilitando experiencias internacionales.
👤 Perfil Recomendado
Este ciclo está dirigido a personas con interés en el ámbito comercial, la atención al cliente y el trabajo en equipo. Se recomienda para estudiantes con habilidades comunicativas, actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente en situaciones de atención al público.
🚀 Continuidad Profesional
Al finalizar este CFGM, el alumnado puede optar por incorporarse directamente al mundo laboral en el sector comercial y de atención al cliente, o bien continuar su formación accediendo a un Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) relacionado, ampliando así sus competencias y oportunidades profesionales.