Información general sobre el grado
Características principales
- Nombre del Grado:
- Auxiliar De Comercio Y Atención Al Público
- Nombre de la Institución:
- Institut Bernat el Ferrer
- Institución:
- Pública
- Duración:
- 1 años
- Tipo de Titulación:
- titulationTypes.PROFESSIONAL_TRAINING
- Familia:
- COMMERCE_AND_MARKETING
📚 Descripción General
El Ciclo Formativo de Grado Medio en Auxiliar de Comercio y Atención al Público, impartido en el Institut Bernat el Ferrer, está orientado a formar profesionales capaces de desarrollar tareas de apoyo en establecimientos comerciales y servicios de atención al cliente. El programa abarca conocimientos fundamentales sobre técnicas de venta, gestión de productos, atención personalizada, operaciones de caja, reposición de mercancía y control de stock. También se tratan aspectos relacionados con la comunicación eficaz, la resolución de incidencias y el uso de herramientas tecnológicas básicas en el ámbito comercial.
✨ Información Específica
El ciclo incluye formación teórico-práctica en entornos reales, permitiendo al alumnado adquirir experiencia directa en comercios y empresas del sector. Además, se fomenta el desarrollo de habilidades sociales y de trabajo en equipo, esenciales para la atención al público. El programa puede incluir prácticas en empresas (FCT), facilitando la inserción laboral y el contacto con el entorno profesional.
👤 Perfil Recomendado
Este ciclo está dirigido a personas con interés en el sector comercial y la atención al cliente, con habilidades comunicativas, actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. Es recomendable tener iniciativa, responsabilidad y disposición para el trato directo con el público.
🚀 Continuidad Profesional
Al finalizar este CFGM, el alumnado puede optar por incorporarse al mundo laboral en el ámbito del comercio y la atención al público, o bien continuar su formación accediendo a un Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) relacionado, ampliando así sus competencias y oportunidades profesionales.